登山・アウトドア専門店のオンラインショップ

まじめに遊ぶ人達と真剣に向合う登山・アウトドア専門オンラインショップ
カートを見る
返品特約・不良交換・ご注文のキャンセルについて

返品特約・不良交換・ご注文のキャンセルについて


返品の可否及び条件、返品に関する送料・手数料の負担の有無について
商品ページに【返品特約A商品】【返品特約B商品】と表示させていただいております。

【返品特約A商品】
商品未使用・未開封の場合、商品到着後8日以内に限り返品を承ります。 商品パッケージの開封後及び、お客様の取り扱いが原因での商品梱包の破損や傷、汚れ、臭いの付着などがございました場合は、返品はお受けできません。 保証書・説明書・その他の付属品など、納品時の状態で返品して下さい。 お客様都合による返品の場合、往復の送料、代引手数料、振込手数料等の実費はお客様のご負担となります。 (最初に送料サービスでお送りしている場合は、その送料もお客様負担となります。)

【返品特約B商品】
特別商品やセール品、アウトレット商品等により、いかなる場合も返品・交換をお断りさせていただいております。(不良品、初期不良の場合は除きます。)

交換と返品について
ご注文の商品が到着しましたら、まず内容をご確認ください。 万が一、ご注文と異なる商品が届いたり、配送時及び、商品の初期不良による傷や破損などがある場合は、 商品到着後8日以内にメール・電話・FAXにてご連絡下さい。 迅速に交換又は、返金の手続きをさせていただきます。

返品の際は必ずアシーズブリッジ岡山店へご連絡下さい。事前のご連絡なしに商品を返送いただきましても、返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

クレジットカードで決済済みの商品の返品の場合、いったん引き落とし後、翌月以降にカード会社からの返金にてお支払い相殺となる場合がございます。カード会社より送付されるお支払い明細を翌月分もご確認ください。 カード払いの場合は締日の前のキャンセルであれば、引落しは発生しません。

銀行振込、郵便振替、代金引換でお支払いのご返品のご返金は、銀行振込、郵便振替によりご指定の口座まで行わせていただきます。

返品の際は、進呈しましたポイントは減額させていただきます。ポイント残高不足になる場合は、当該商品のご返金額から不足分相当額を差し引かせていただきます。予めご了承下さい。

商品出荷後の受け取り拒否、長期不在などによるキャンセルが発生した場合は、商品梱包、送料、代引手数料等に要した費用を別途ご請求させていただく場合がございます。

万一、間違い納品や初期不良があった場合はアシーズブリッジ岡山店までご連絡下さい。弊社への返送方法等をご連絡させていただきます。 その後、アシーズブリッジが責任をもって、商品の交換、ご返金等ご対応させていただきます。 商品交換にかかる送料につきましては、弊社負担とさせていただきます。

カラー、サイズ、商品交換をご希望の場合は、当店への送料は、お客様負担となります。ご連絡の上運賃元払いにて商品をご返送ください。商品到着確認、検品後、商品を発送させていただきます。商品到着後の検品の際に、【返品特約A商品】で表示させていただいているような不具合が見つかった場合にはご返品が受けられない場合があります。 通信販売やインターネットショッピングは、クーリングオフ制度(申込みの撤回等)の規定はありません。
アシーズブリッジオンラインショップでは、特定商取引法で規定されているクーリングオフは適用外となりクーリングオフはできません。

いらっしゃいませ。アシーズブリッジ公式ウェブサイト ”odgeek.assesbridge.com”にようこそ。ただいまWebサイトをリニューアル中です。レイアウト的にはお見苦しい点がございますがご容赦ください。どうぞご利用いただきますよう、お願い申し上げます。