登山・アウトドア専門店のオンラインショップ

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ご注文前にお読みください

●ご注文方法について


〇ショッピングカートシステム以外にも、Eメール、電話、FAXにてお受けいたします。
品番、商品名、カラー、サイズ、数量とご住所、ご氏名、電話番号、ご希望のお支払い方法をお知らせください。 当方より確認のEメール、電話またはFAXを入れさせていただきます。オーダー後、当店の休業日を除き24時間以内に確認連絡が届かない場合は、再度ご連絡いただけますようお願いいたします。

●在庫確認について
◯カタログに掲載の在庫状況はリアルタイム表示ではありません。在庫切れの場合もありますので、あらかじめご了承ください。
◯メーカー取り寄せになる商品につきましては、在庫の有無が判明するまでに数日かかる場合があります。

●お支払方法について
クレジットカード、銀行振込、郵便振替、代引きがご利用いただけます。

−クレジットカード決済
※JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


−振込の場合
◆銀行振込、郵便振替を選択されたお客様は、当店より在庫の有無、及び振込み依頼のメールをさせていただいてからの振込をお願いいたします。
◆当方より在庫の有無の連絡後、2週間以内にお振込みが確認されない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

振込口座
三井住友銀行尾道支店普通 1019539株式会社アシーズ
三菱東京UFJ銀行福山(ふくやま)支店普通 0964405株式会社アシーズ
郵便局01320-9-4155アシーズブリッジ
※銀行振込、郵便振替をご選択されたお客様は、当店より在庫の有無、及び振込み依頼のメールをさせていただいてからの振込をお願いいたします。
−代金引換
商品お受け取り時に、宅配便のドライバーに代金をお支払いください。

【代引手数料料金】
商品価格合計
代引手数料
〜9,675円
324円
9,676円〜29,567円
432円
29,568円〜99,351円
648円
99,352〜298,919円
1,080円
※この料金には消費税が含まれています。
お支払方法で代金引換を選択された場合は、当店より電話にて連絡させて頂く場合があります。
万が一、連絡がつかなかった場合はキャンセル処理させて頂く場合がありますが、予めご了承下さい。 また、過去のお取引経緯によりキャンセル処理させて頂く場合もあります。

●商品の発送について
◯在庫のある商品はご入金確認後ご入金確認後ただちに発送させていただきます。
◯即納ができない場合は、ご連絡させていただきます。
◯銀行振込(電信)の場合は銀行の翌営業日の確認。郵便振替の場合は確認に数日かかります。
◯お急ぎの場合は、代引きをお勧めします。
◯発送は、アシーズブリッジ福山店、広島店、岡山店、米子店の在庫のある店舗から発送させていただきます。 それに伴いまして、ご希望のお届け日、お時間に間に合わない場合があります。 その場合は、お届けの最短日、最短時間でお届させていただきます。ご了承ください。

◯【通常配送業者】ヤマト宅急便
◯【代引き配送業者】ヤマトコレクトサービス

●送料について
◯お買い上げ金額(税抜き金額)が1万円以上の場合は、送料をサービスさせていただきます。お買い上げ金額(税抜き金額)が1万円未満の場合は、送料が必要になります。「地域別送料について」は、こちらをご覧ください。

●返品特約・不良交換・ご注文のキャンセルについて


返品の可否等には、2種類ございます。商品ページに明記されている【返品特約A商品】【返品特約B商品】です。

【返品特約A商品】
商品未使用・未開封の場合
商品到着後8日以内に限り、お客様の都合での返品が可能です。お客様の取り扱いが原因での商品梱包の破損や傷、汚れ、臭いの付着などがございました場合は、返品はお受けできません。 保証書・説明書・その他の付属品など、納品時の状態で返品して下さい。
その場合、往復の送料、代引手数料、振込手数料等の実費はお客様のご負担となります。 (最初に送料サービスでお送りしている場合は、その送料もお客様負担となります。)

【返品特約B商品】
いかなる場合もお客様の都合による返品・交換をお断りさせていただいております。(不良品、初期不良の場合は除きます。)

◯交換と返品について
ご注文と異なる商品が届いたり、配送時及び、商品の初期不良による傷や破損などがある場合は、商品到着後8日以内にアシーズブリッジ岡山店までご連絡下さい。弊社への返送方法等をご連絡させていただきます。
返品の際は必ずアシーズブリッジ岡山店へご連絡下さい。事前のご連絡なしに商品を返送いただきましても、返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

◯クレジットカードで決済済みの商品の返品の場合、いったん引き落とし後、翌月以降にカード会社からの返金にてお支払い相殺となる場合がございます。カード会社より送付されるお支払い明細を翌月分もご確認ください。 カード払いの場合は締日の前のキャンセルであれば、引落しは発生しません。
◯銀行振込、郵便振替、代金引換でお支払いのご返品のご返金は、銀行振込、郵便振替によりご指定の口座まで行わせていただきます。
◯返品の際は、進呈しましたポイントは減額させていただきます。ポイント残高不足になる場合は、当該商品のご返金額から不足分相当額を差し引かせていただきます。予めご了承下さい。
◯商品出荷後の受け取り拒否、長期不在などによるキャンセルが発生した場合は、商品梱包、送料、代引手数料等に要した費用を別途ご請求させていただく場合がございます。
◯カラー、サイズ、商品交換をご希望の場合は、当店への送料は、お客様負担となります。ご連絡の上運賃元払いにて商品をご返送ください。商品到着確認、検品後、商品を発送させていただきます。商品到着後の検品の際に、【返品特約A商品】で表示させていただいているような不具合が見つかった場合にはご返品が受けられない場合があります。 通信販売やインターネットショッピングは、クーリングオフ制度(申込みの撤回等)の規定はありません。

アシーズブリッジオンラインショップでは、特定商取引法で規定されているクーリングオフは適用外となりクーリングオフはできません。

●各地域の送料について


お買い上げ金額
1万円(税抜)以上の場合
配送料無料!
1万円(税抜)未満の場合は、下記の送料が必要です。
都道府県
送料
北海道
1,620円(税込)
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島
1,188円(税込)
群馬・栃木・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川・山梨
864円(税込)
長野・新潟
918円(税込)
富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重
810円(税込)
和歌山・滋賀・京都・奈良・大阪・兵庫
648円(税込)
岡山・広島・鳥取・島根・山口
540円(税込)
香川・徳島・愛媛・高知
702円(税込)
福岡・大分・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島
594円(税込)
沖縄
1,296円(税込)
※発送は、日本国内に限らせていただきます。
※ギフト指定の場合代金引換はご指定いただけません。(もしあった場合は電話にて確認させていただきます)

●特定商取引に関する法律に基づく表示


販売業者
株式会社アシーズ
店舗名
アシーズブリッジオンラインショップ
運営統括責任者
藤村修次
店舗所在地
〒721-0974
広島県福山市東深津町3-7-30
連絡先
TEL:084-921-2435
FAX:084-921-3644
Eメール:0849212435@ab084.com
本社
〒722-0035
広島県尾道市土堂1-4-18
0848-22-8077
代表取締役・五城弘文
商品代金以外の必要料金
消費税、お支払いに関する手数料(銀行・郵便局などへの振込手数料など)、代引き手数料、送料(税抜きお買い上げ金額が1万円未満の場合と、カヌーを納品する場合)
申し込みの有効期限
ご注文日より7日間有効。連絡が無いまま7日間が経過した場合は、自動的にキャンセル扱いとします
不良品
連絡の上、着払いにて返品後、良品と交換もしくは返金
販売数量
WEBサイトに記載。またはお問い合わせ時にご案内いたします
引き渡し時期
在庫の有るものは、銀行振込、郵便振替の場合は、ご入金確認後3日以内に発送、代金引換の場合は受注確認後3日以内に発送、クレジットカード支払いの場合はクレジットカード承認確認後3日以内に発送。取り寄せ品については、納期ご相談の上発送
お支払い方法
クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替の中からご選択
お支払い期限
当方が納期連絡をした日から、7日以内
返品期限
納品日より、7日以内。なお、返品前に連絡してください
返品送料
誤納品および不良品の返品は、当方の負担。それ以外の理由によるものは、お客様負担

●プライバシーポリシー


◯プライバシーポリシーについて
アシーズブリッジ(以下、「当店」といいます)ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお当店やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。

◯個人情報の利用目的について
当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1)お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3)お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用することはございません。(お知らせは任意にお申し込みいただいたメールアドレスを通じてメルマガを送信する事で行います)
4)当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6)商品の配送の為に「運送業者(クロネコヤマト)」に必要最低限の情報を提供いたします。

◯個人情報の管理について
個人情報の管理について 当店は以下の体制で個人情報を管理します。
1)個人情報保護法やガイドラインに従って必要な体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2)個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3)システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4)サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

◯第三者提供について
第三者提供について ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。 なお、運送業者に提供される情報については各社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
  • 運送業者(クロネコヤマト)

  • ◯個人情報の開示について
    1)当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • 代金のお支払いが期限までになされなかった場合(内容証明郵便の送付の際)
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  • 法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

  • 2)お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
    注:本人確認の方法
    本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当店宛にご郵送してください。
    内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

    ●取り扱い商品とアフターサービスについて


    ◯お送りさせていただく商品について
    アシーズオンラインストアで取り扱いしている商品は全て正規取り扱い商品です。 (並行輸入品はございません)お送りさせていただく際に、1品1品全て、縫製の不良、汚れ・染み、穴あき・破れ、破損などの チェックをさせていただいております。もし、ご注文いただいた商品が、当店のチェックに通らなければ、 お送りできない場合もございます。その場合は、メール、電話などにてご連絡さしあげます。(商品が不良の場合、お取り寄せ可能な商品に関しましては、お届けまでに日数をいただくことがございます)

    ◯アフターサービスについて
    アシーズオンラインストア にて「ウェア」「登山用品」「キャンプ用品」など、 お買い上げいただいた全ての商品について、できる限りのアフターサービスを行っています。商品に欠陥があった場合には無償にて修理または交換、 その他の場合には適正な費用で修理などの対応をさせていただきます。いつでも、どんなときでもお気軽にメール、電話、ファックス等でご相談ください。

    ●ポイントについて


    ◯ポイント還元について
    お買上げ金額100円(税抜き)ごとに3ポイントが加算されます。クレジット、代引き、郵便振替、銀行振込など、お支払方法に関係なくポイントは加算されます。
    ※100円未満は切り捨てです。
    ※ただし、お買物時に会員登録をされるお客様のみポイントがつきます。

    ◯ポイントのご利用について
    貯まったお買い物ポイントは、アシーズオンラインショップのみでご使用できます。
    ※アシーズ福山店、尾道店、広島店、岡山店、米子店、アシーズ楽天店、アシーズyahoo!店、アシーズamazon店ではご使用できません。

    貯まったポイントは1ポイントごとに1円のお買い物券として、次回以後のお買い物において、ご使用できます。 ポイントご使用の場合は、ご注文画面の備考覧にポイントのご使用点数(○○○点)とご記入ください。 お客様のポイントの確認ができしだい、ご使用点数を値引きいたします。 ポイントの換金及び、釣銭はお出しできません。 ポイントのご利用は、会員様ご本人に限ります。他人への貸与・譲渡はできません 。 貯まっているポイント数は、 アシーズブリッジ岡山店にて確認できます。 お買上げ金額のうち、消費税、送料、代引き手数料は、ポイントの加算の対象になりません。 クリアランスセールなどで、ポイントがつかない場合もあります。ご了承ください。

    ●メルマガのご利用について


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  • アシーズブリッジWEBサイト管理者:藤村 修次
    メールアドレス:0849212435@ab084.com

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    ●発送前に行っている検品作業について


    〇アシーズの昼飯前。毎日の検品
    いらっしゃいませ。アシーズブリッジ公式ウェブサイト ”odgeek.assesbridge.com”にようこそ。ただいまWebサイトをリニューアル中です。レイアウト的にはお見苦しい点がございますがご容赦ください。どうぞご利用いただきますよう、お願い申し上げます。